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Qualitätsmanagement – Einführung und Motivation

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Ein qualifiziertes Qualitätsmanagement ist auch für mittelständische Firmen mehr und mehr unverzichtbar. Die erheblichen Anstrengungen, die nötig sind, um die Zertifikation zu erreichen, lohnen sich. Ein wirksames Qualitätsmanagement und das Zertifikat dazu werden heute fast überall für Produktion wie für Dienstleistungen als selbstverständlich vorausgesetzt.

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