So bahnen Sie erfolgreich neue Kontakte an
Stellen Sie mit Networking jetzt schon die Weichen dafür, dass Ihr Unternehmen dann, wenn es wieder aufwärts geht, perfekt ins Rennen mit den anderen Wettbewerbern geht. Knüpfen Sie neue Kontakte bzw. reaktivieren Sie fast vergessene.
Mit Networking erreichen Sie eine bessere Startposition, wenn die Wirtschaft wieder anzieht.
Eigene Anliegen in anderen Unternehmen zu platzieren, ist vor allem Beziehungsarbeit und einfühlsames Networking. Erfolgreich werden Sie nämlich nur dann sein, wenn Ihre Kontaktpartner individuelles Interesse spüren.
Oder anders ausgedrückt: Nichts ist peinlicher als keine Ahnung über die Organisation und Personen zu haben, mit denen Sie es zu tun haben.
Fangen Sie mit einem eigenen Eindruck an
Gab es bisher noch keinen Kontakt mit der Organisation, zu der Sie Geschäftsbeziehungen aufbauen möchten, dann …
- konsultieren Sie deren Web-Seiten.
- informieren Sie sich auch im Internet darüber, was dort über diese Organisation von anderen schon geschrieben wurde.
Hören Sie zu
Sollte es sich bei Ihrem geplanten Kontakt um einen wichtigen Termin handeln, vertiefen Sie die zunächst gewonnenen Eindrücke. Fragen Sie Kollegen/Mitarbeiter/Vorgesetzte, von denen Sie wissen, dass diese bereits Kontakte hatten:
- Welche Erfahrungen verbinden Ihre Kontaktpersonen subjektiv mit dieser Organisation?
- Sind Spezifika bekannt?
- Kennt Ihr Gegenüber weitere hilfreiche Ansprechpartner dort?
Vermeiden Sie dabei jedoch folgende Fehler:
- Lassen Sie sich Tipps und Hinweise geben, aber nicht Klatsch und Tratsch.
- Hören Sie sich nicht nur die schlechten Erfahrungen an, sondern fragen Sie auch nach guten.
- Bleiben Sie kritisch – es sind schließlich subjektive Aussagen Ihrer „Informanten“. Es ist also keineswegs sicher, dass Sie ähnliche Erfahrungen machen müssen.
- Gehen Sie mit den Informationen diskret um.
Erweitern Sie nun den Kreis
Nachdem Sie sich über die Organisation selbst informiert haben, empfiehlt es sich, sich nun mit den für Sie relevanten Persönlichkeiten auseinanderzusetzen. Unter Umständen sind diese nämlich gar nicht Ihre richtigen Ansprechpartner für das von Ihnen verfolgte Anliegen.
Klären Sie daher vorab für sich folgende Fragen:
- Mit wem will ich es zu tun haben?
- Warum halte ich gerade diese Person für den richtigen An-sprechpartner?
- Wen gäbe es als Alternative?
- Ist meinem Ansprechpartner ein Sekretariat und Vorzimmer vorgeschaltet?
Nutzen Sie Ihre Beziehungen
Sollte Ihnen jemand aus seinem Kontaktnetz einen Namen genannt haben, dann fragen Sie bei Ihrem Networking-Partner nach, …
- ob Sie die empfohlene Person ansprechen dürfen,
- wann diese wohl am besten zu erreichen ist und
- ob Sie sich auf Ihren „Informanten“ berufen dürfen.
Rufen Sie erst dann die entsprechende Person an und tragen Sie Ihr Anliegen vor („Ich suche einen geeigneten Ansprechpartner zum Thema XYZ. Wer wäre wohl in Ihrer Organisation der richtige Ansprechpartner und wie kann ich diese Person am besten erreichen“). Mit Sicherheit wird Ihnen in den meisten Fällen bereitwillig geholfen.
Wahren Sie die Etikette
Sobald Sie der Ansicht sind, gut für den Erstkontakt vorbereitet zu sein und den richtigen Ansprechpartner gefunden zu haben, kontaktieren Sie ihn zunächst telefonisch:
- Fragen Sie Ihren Ansprechpartner, ob er ein paar Minuten Zeit für Sie hat. Halten Sie sich dabei unbedingt an dessen Zeitvorgaben.
- Stellen Sie sich und Ihr Anliegen mit wenigen Worten vor.
- Erkundigen Sie sich, ob Ihr Ansprechpartner tatsächlich für das entsprechende Thema zuständig ist. Lassen Sie sich gegebenenfalls weiterverbinden.
- Klären Sie, ob Sie jetzt darüber reden bzw. direkt einen konkreten Telefontermin vereinbaren können.
So gewinnen Sie immer den richtigen Zugang zu neuen Geschäftskontakten. Nutzen Sie also die aktuelle Wirtschaftsphase auch für ein erfolgreiches Networking.
Dr. Patrick Hamilton
Dr. Patrick Hamilton ist unter anderem als Coach bei Lufthansa Systems in Frankfurt tätig. Er berät dort Führungskräfte beim Aufbau starker Teams und begleitet die Einarbeitung von Mitarbeitern in neue Arbeitsmethoden und Technologien.
