Offline-Werbung in Online-Unternehmen
Jahr für Jahr verabschieden sich hunderte Online-Unternehmen aus einem hart umkämpften Markt. Grund dafür ist oftmals nicht die fehlende Nachfrage nach deren Angebot, sondern vielmehr die zu starke Konzentration auf einen einzigen Marketing-Kanal: das Internet. Ändern Sie diese Monokultur mit den 8 Praxistipps für effektive Broschüren-Werbung.
Werbebroschüren sind gerade für E-Commerce-Unternehmen ein wichtiger Umsatzbeschleuniger.
Quelle: Christian Evertsbusch/Pixelio
Das Internet sollte nur als ein Marketing-Weg von vielen angesehen werden. Neben einem ansprechenden und zeitgemäßen Internet-Auftritt sollten Unternehmen immer auf eine ebenso repräsentative Print-Werbung in Form von Broschüren und anderer Verkaufsunterlagen achten.
Gerade ältere Kunden bevorzugen "reale" Unternehmen
Vor allem Unternehmen, die eine ältere Zielgruppe ansprechen, müssen vorsichtig sein. Potenzielle Kunden aus der Generation 50+ wollen oftmals nur mit „echten“ Unternehmen eine Geschäftsbeziehung aufbauen.
Kaufentscheidungen werden häufig erst aufgrund zusätzlicher greifbarer Werbematerialien gefällt. Eine professionelle Präsentation schafft hier Vertrauen und somit auch Umsatz.
Gut gemachte Print-Werbung hat Freizeitwert
Des Weiteren kann eine professionell ausgearbeitete Broschüre schaffen, was keine Internetseite vermag: Sie wird in der Freizeit zur Entspannung mit anderen Magazinen „konsumiert“. Gerade Personen, die an ihrem Arbeitsplatz täglich Stunden vor dem Bildschirm verbringen, möchten in ihrer Freizeit eher „offline“ entspannen.
Damit Sie Ihre Werbung mit Printmaterialien effektiv umsetzen, haben wir für Sie einige Tipps aus der Praxis zusammengetragen:
8 Praxistipps für effektive Broschüren-Werbung
1. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden
Versuchen Sie herauszufinden, was die Bedürfnisse Ihrer Kunden sind und welche Kriterien für sie hinsichtlich einer Kaufentscheidung wichtig sind. Gestalten Sie die Broschüre grundsätzlich so, dass genau diese Bedürfnisse und Kriterien angesprochen werden. Eine ausgeklügelte Kundenumfrage kann hier sehr hilfreich sein.
2. Stechen Sie aus der Masse hervor
Nichts wäre schlimmer als eine Broschüre, die in der Masse der Konkurrenzangebote gar nicht wahrgenommen wird, nachdem sie Unmengen an Geld in der Entwicklung verschlungen hat.
Vergleichen Sie Konkurrenzangebote hinsichtlich deren Präsentation und versuchen Sie, Alleinstellungsmerkmale für Ihre Broschüre herauszuarbeiten. Kommunizieren Sie diese auch direkt in Ihrer Publikation. Exklusive Fachartikel, Berichte oder Interviews zu Produkten sind eine gute Möglichkeit dafür.
Ein weiterer Punkt, Ihr Produkt aus der Masse hervorzuheben, ist die Art und Weise der Darstellung. Zum einen können Sie versuchen, das Erscheinungsbild der Broschüre Ihrer Produktpalette anzupassen: Wenn Sie beispielsweise einen Online-DVD-Verleih betreiben, können Sie die Broschüre in Form einer Disc veröffentlichen. Auffallen ist so garantiert.
Zum anderen sind die Farbgebung und der grafische Stil ein wichtiges Instrumentarium, um Aufmerksamkeit zu erregen. Achten Sie hier auch darauf, den Puls Ihrer Zielgruppe zu treffen.
3. Sparen Sie nicht am falschen Ende
Wenn Sie sich dafür entscheiden, eine Broschüre zu veröffentlichen, sollten Sie keine Abstriche hinsichtlich der Qualität vornehmen. Der Schuss kann sonst ganz schnell nach hinten losgehen, da Ihre Zielgruppe vermutlich die Qualität der Broschüre auf die Qualität Ihrer Dienstleistungen und Produkte projizieren wird.
Denken Sie also daran: Ein Kunde assoziiert eine professionelle Broschüre mit einem professionellen Unternehmen!
4. Zusatznutzen schlägt Eigenschaften
Kunden fällen ihre Kaufentscheidung nie aufgrund ellenlanger Listen zu den Produktmerkmalen. Kunden kaufen Produkte, wenn sie einen Zusatznutzen mit Mehrwert für ihr tägliches Leben erkennen können. Versuchen Sie wieder, aus Sicht Ihrer Kunden den Zusatznutzen der einzelnen Produkte herauszufinden. Dieser sollte wiederum zielgruppengerecht, evtl. in eine Reportage eingebettet, präsentiert werden.
5. Setzen Sie Ihre Latte bei Publikumszeitschriften an
Ziel einer jeden Broschüre sollte es sein, auf den Stapel der Freizeitlektüre im Haushalt der Zielgruppe zu kommen. Bereiten Sie die Inhalte für diesen Zweck so auf, dass man auch öfter darin schmökern möchte.
Spezielle Berichte und Artikel aus dem täglichen Leben zum Lesen anregen und dabei intelligent auf nützliche Produkte hinweisen. Die Texte können Sie von freischaffenden Autoren kostengünstig und zielgruppengerichtet erstellen lassen.
6. Verbundenheit schaffen durch Emotionen
Sprechen Sie mit Ihren Inhalten auch die emotionale Ebene des Lesers an. Um auf das Beispiel des DVD-Verleihs zurückzukommen: Platzieren Sie Artikel darüber, wie man einen Filmabend zu Hause gemütlicher machen kann oder was man bei einem Date hinsichtlich der Filmauswahl beachten sollte.
Solche emotionalen Inhalte sprechen den Leser nachhaltiger an und bleiben somit im Gedächtnis. In Konsequenz schaffen Sie so in Verbindung mit einer passenden Produkt- und Servicequalität auch nachhaltige Umsätze.
7. Ruhen Sie sich nicht auf Ihren Lorbeeren aus
Haben Sie eine Broschüre veröffentlicht und versandt, ist es wichtig, gleich an einer neuen Auflage zu arbeiten. Versuchen Sie durch regelmäßige Publikationen im Gedächtnis der Zielgruppe präsent zu bleiben. Veröffentlichen Sie Produktneuheiten und Innovationen auf Ihrer Internetseite möglichst zeitnah und am besten noch vor Ihrer Konkurrenz. Das schafft Exklusivität!
8. Schaffen Sie eine Verknüpfung
Zu guter Letzt sorgen Sie für eine Verknüpfung zu Ihrer Kernkompetenz: Ihrem Internetgeschäft. Die Umsätze werden schließlich nicht mit der Broschüre generiert, sondern mit Bestellungen auf Ihrer Internetseite.
Bringen Sie beispielsweise Berichte über neue Features und Inhalte auf Ihrer Seite oder Reportagen mit Anleitungen zur Nutzung bestimmter Bereiche Ihres Onlineangebots.
Fordern Sie Ihre Leser zudem zur Interaktion auf. Gewinnspiele und Gutscheine, die einen Besuch Ihrer Internetseite erfordern sind hier ein bewährtes Mittel. Aber auch hier gilt: Je kreativer, desto besser!
Volker Eser
Volker Eser ist Fachautor für Wirtschaftspublikationen und Consultant für die Bereiche Marketing und Vertrieb.
