Herausragende Leistungsträger entdecken, fördern und halten ist eine Ihrer wichtigsten Herausforderungen, denen Sie sich als Führungskraft stellen müssen. Wolf Werner hat jahrzehntelang als Trainer Nachwuchstalente für die Bundesligavereine Werder Bremen und Bayern München gesucht und begleitet. Mit Erfolg: Heute spielen beispielsweise Simon Rolfes und Tim Borowski in der Deutschen Nationalmannschaft.

Für Manager, die mehr von Ihrer Assistentin verlangen, gibt’s hier ein Beispiel aus dem Kurs „Die effiziente Managementassistentin“ – Vergleich von Leasingfahrzeugen.

Weiterbildungen werden häufig am Preis entschieden – doch so berechnet Ihre Managementassistentin Ihnen den tatsächlichen Nutzen.

Berufsbegleitende Weiterbildung „zwischendurch“ oder nach getaner Arbeit – davon profitieren immer mehr Arbeitnehmer. Doch es könnten mehr sein, vor allem mehr Frauen, so das Ergebnis der gerade erschienenen Expertise.

Im Berufsausbildungsverhältnis sind einige Besonderheiten zu beachten. Dies gilt vor allem für jugendliche Auszubildende. Hier ist in größeren Unternehmen auch der Betriebsrat gefragt. Der sollte mit darüber wachen, dass die geltenden Bestimmungen auch durchgeführt werden.

Malik, der Verfasser des Bestseller „Führen Leisten Leben“ kommt nach 20 Jahren Unternehmensberatung zu dem Schluss: „Die meisten (Manager) lassen erhebliches Sekretariatspotenzial brachliegen – völlig unverständlich, wenn man an den möglichen Nutzen - und an die Kosten – einer guten Sekretärin denkt“. Eine gute Sekretärin „vervielfacht (…) die Leistung eines Managers“, sofern man sie eben richtig einsetzt. Den richtigen Einsatz kann man sich – Gott sei Dank – wie auch alle anderen Erfolgsbausteine des malik’schen Managements durch Lernen und Üben aneignen. Lesen Sie hier wie Ihre Assistentin Ihnen weitere Aufgaben abnehmen kann – damit Sie den Kopf freihaben für die wirklich wichtigen Entscheidungen.

In kleinen- und mittelständischen Unternehmen (KMUs) werden derzeit 41,1 % aller Umsätze erwirtschaftet. 61,2 % aller sozialversicherungspflichtig Beschäftigten in der Volkswirtschaft arbeiten hier, so die Faktenlage aus einer aktuellen Untersuchung des Instituts für Mittelstandsforschung (IfM). Doch noch immer bleibt eine der wichtigsten „Stellschrauben“ für mehr Umsatz und Gewinn – die Sekretärin – gerade in mittelständischen Unternehmen so gut wie ungenutzt.

Um auf dem Arbeitsmarkt mithalten zu können, ist lebenslanges Lernen unumgänglich. Die regelmäßige Teilnahme an beruflichen Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen ist in vielen Berufen unverzichtbar.

Irgendwann ist immer das erste Mal – der erste Vortrag in englischer Sprache. Kein Problem – vorausgesetzt, Sie sind sich der Erwartungshaltung des Publikums und der „Benimmregeln“ bewusst.

Eine Brandschutzunterweisung ist unumgänglich. Nur wer Verhaltensregeln und zu ergreifenden Maßnahmen kennt, kann im Gefahrenfall richtig agieren.

Die Pflicht zur Ausbildung von Ersthelfern im Betrieb ist durchaus ernst zu nehmen. Zwar kann (und muss) im Notfall jeder Erste Hilfe leisten, doch speziell auf die Situation am Arbeitsplatz hin geschulte Mitarbeiter können lebensrettend sein.

Nicht nur die Mitarbeiter, auch Gäste müssen bei Gefahr unversehrt ins Freie gelangen. Schulen Sie Ihre Kollegen rechtzeitig darin, das Gebäude geordnet zu verlassen – damit im Notfall die Vernunft Oberhand über den Schrecken behält.

Wer als Mitarbeiter nicht ständig neu dazulernt, läuft Gefahr, zurückzufallen. Das ist für ältere Beschäftigte oft ein Problem, weisen sie doch im Vergleich zu den Jüngeren häufig einen Bildungsrückstand auf. Das gilt in abgemilderter Form auch für die in naher Zukunft älteren Belegschaften. Daher gilt es, über kurz- und mittelfristig organisierte Weiterbildung dieses Qualifizierungsdefizit auszugleichen.

Im Laufe seines Lebens investiert jeder Deutsche nur 398 Stunden in Weiterbildung. Das ergab eine aktuelle Studie der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD). Damit liegt Deutschland im internationalen Vergleich weit hinter Dänemark (943), der Schweiz (723) oder Frankreich (713).

Ihr Team muss etwas für seine Verhandlungskompetenz tun? Der Erfolg des Trainings für Ihr Team ist garantiert, wenn Sie strukturiert und analytisch vorgehen.

Fast genau ein Jahr ist es jetzt her, dass die Finanzkrise über Deutschland hereingebrochen ist. Seitdem hat sich viel getan. Viele Firmen wurden geschlossen, manche fusionierten, manche wurden verstaatlicht. Eins haben sie alle gemein: Sie kämpfen bis heute um ihre Marktposition, nicht selten sogar ums Überleben. Das zehrt auf Dauer nicht nur an den Nerven der Entscheider, sondern auch an denen der Mitarbeiter. Doch es gibt eine Lösung: Setzen Sie in der Krise auf Fortbildung und Innovation.

Kommunikation im Arbeitsalltag von Sekretärinnen und Assistentinnen ist oft ein Minenfeld. Was man sagt und wie es ankommt, sind oft zwei verschiedene Paar Schuhe. Doch wie bringen Sie Kollegen dazu, Abmachungen einzuhalten und verlässlich zu arbeiten?

Die strategische Personalentwicklung scheint in vielen Unternehmen immer noch unter dicken Staubschichten begraben zu sein. War das Thema vor Jahren kurzfristig mal aktuell, wurden Ideen gesammelt, Strategien entworfen, schlummert es seitdem unter einem leicht vergilbten Aktendeckel mit dicker Staubschicht vor sich hin.

Die Neubesetzung einer Stelle ist teuer: Schnell fallen 100.000 € an Kosten an, wenn die Position unbesetzt ist, neu rekrutiert und eingearbeitet werden soll. Die Unruhe, die in der Abteilung entsteht, sorgt für zusätzlichen Produktivitätsverlust. Doch Sie können einiges dafür tun, um die Fluktuationsrate zu senken.

Schnelle Entscheidungen treffen, höhere Leistungen erbringen, die Karriereleiter weiter nach oben klettern: Gerade in der Chefetage steigen die Anforderungen und daher das Stresspotential scheinbar unaufhörlich.

Nach einer aktuellen repräsentativen forsa-Studie unter Arbeitgebern im Auftrag des Instituts für Lernsysteme (ILS) und der Europäischen Fernhochschule Hamburg (Euro - FH) planen für das laufende Jahr 2009 Personalverantwortliche in deutschen Unternehmen keine gravierenden Kürzungen ihrer Weiterbildungsetats.

Wenn die Wirtschaftlage ins Schlingern gerät, merken das nicht nur Führungskräfte und Entscheider. Auch in den Vorzimmern geht es jetzt rund, wenn Sekretärinnen und Assistentinnen den vollen Druck der Krise auffangen und für ihre Chefs kanalisieren müssen. Dagegen hat der Seminar-Anbieter „die Office Akademie – Weiterbildung für Sekretärinnen und Assistentinnen“ jetzt eine spezielle Weiterbildung entwickelt, die Ihrer wichtigsten Mitarbeiterin effektive Krisen- und Anti-Stressstrategien direkt in die Hand legt.

Unternehmen brauchen leistungsbereite und leistungsfähige Mitarbeiter. Sie müssen sich darauf verlassen können. Fehlzeiten führen zu Produktionsausfällen und damit zu erheblichen Kosten. Die Förderung der Gesundheit der Mitarbeiter hat daher nicht nur einen sozialen Aspekt, sondern auch einen ökonomischen.

Weiterbildung ja, Arbeitszeitausfälle nein: 91 Prozent der Personalchefs in deutschen Unternehmen sind davon überzeugt, dass Fachkräfte kontinuierliche Förderung brauchen. Aber umfangreichere Arbeitszeitausfälle sind für sie nur schwer mit den Unternehmensabläufen zu vereinbaren.

Der Bedarf, dass Sie und Ihr Team unbedingt etwas für Ihre Verhandlungskompetenz tun sollten, ist erkannt. Ist er wirklich so klar? Brauchen alle Einkäufer Ihrer Abteilung das gleiche Training, die gleichen Inhalte? Gehen Sie strukturiert und analytisch vor und der Trainingserfolg ist Ihnen und Ihrem Team sicher.

Ist Ihnen eigentlich bewusst, was Ihr Unternehmen weiß und wie Sie dieses Wissen „frisch halten“? Falls ja: Wo lagert es? Vermutlich werden Sie bei diesen Fragen augenblicklich an Ihre Datenbanken, zentrale Dokumentation oder Ablagesysteme denken. Das ist nicht falsch – tatsächlich befindet sich jedoch rund 80 % des Wissens in den Köpfen der Mitarbeiter!

Wie reagieren Sie, wenn ein 25jähriger Mitarbeiter, den Sie erst vor 9 Monaten eingestellt haben, mit dem Wunsch zu Ihnen kommt, sich unternehmensintern weiterbilden zu wollen?

Gute Mitarbeiter sind das wertvollste Kapital im Unternehmen. In erfolgreichen Unternehmen genießen Mitarbeitertraining und Weiterbildung höchste Priorität. Studien belegen, dass es einen klaren Zusammenhang zwischen guter Personalarbeit und Unternehmenserfolg gibt. Bis zu 35% mehr Umsatz und 12% niedrigere Fehlzeiten sind das Ergebnis. Gute Personalarbeit nutzt die Ergebnisse der Potenzialanalyse und setzt mit den passenden Qualifizierungsmaßnahmen an – und ist wichtiger denn je.

Qualifizierte Mitarbeiter sind eine der wichtigsten Grundlagen für den Unternehmenserfolg. So weit herrscht in den Führungsetagen Konsens. Aber wie sorgt man dafür, dass Arbeitnehmer qualifiziert werden bzw. bleiben? Welche Maßnahmen führen zu einer Leistungssteigerung von Mitarbeitern und welche sind höchstens ein netter Incentive ohne weitere „Nebenwirkungen“? Die Beantwortung dieser Fragen ist Aufgabe eines professionellen Bildungscontrollings.

In vielen Unternehmen erkennen Chefs nur dann einen Qualifizierungsbedarf, wenn neue Maschinen oder Software zum Einsatz kommen oder wenn Mitarbeiter versetzt werden. Dabei kann schlecht qualifiziertes Personal durch erhöhten Ausschuss, Qualitätsmängel und unnötig lange Erledigungszeiten viel Geld kosten.