Mit Gesprächstechniken schneller ans Ziel
Kommunikation im Arbeitsalltag von Sekretärinnen und Assistentinnen ist oft ein Minenfeld. Was man sagt und wie es ankommt, sind oft zwei verschiedene Paar Schuhe. Doch wie bringen Sie Kollegen dazu, Abmachungen einzuhalten und verlässlich zu arbeiten?
Erfolgreich mit den richtigen Gesprächstechniken!
Wie verschaffen Sie sich nicht nur Gehör, sondern auch das gewisse „Standing“ im Unternehmen? Wie setzen Sie sich richtig durch – ohne andere vor den Kopf zu stoßen?
Was will der Gesprächspartner wirklich? Wie reagieren Sie gekonnt auf unfaire Argumente und den Versuch der Überrumpelung?
Wie bleiben Sie auch in kritischen und anspruchsvollen Situationen ruhig und freundlich?
Intensives Kommunikationstraining
Diese und andere wichtige Praxisfragen beantwortet ein Seminar, das Ihnen ein Intensivtraining in Kommunikation, Rhetorik und Konfliktmanagement bietet.
Preis für 1 Tag: 590,- Euro zzgl. MwSt.
Preis für 2 Tage: 1180,- Euro zzgl. MwSt.
Veranstalter: Office Akademie – Weiterbildung für Sekretärinnen und Assistentinnen
Anmeldung und weitere Veranstaltungen unter www.officeakademie.com
Termine:
16. November 2009 im Raum Karlsruhe
26. November 2009 im Raum Leipzig
09-10. Dezember 2009 im Raum München – 2 Tage für mehr Übungen und Praxisbeispiele
