Mit hoher krimineller Energie hat die Telekom, vermutlich auf Weisung „von ganz oben“, Journalisten und eigene Aufsichtsräte per Überwachung ihrer Telefon-Verbindungsdaten bespitzelt. Außerdem sollen sogar Bewegungsprofile erstellt und Bankdaten ausgeforscht worden sein.

Es ist es gar nicht schwierig, neue Trends rechtzeitig zu erkennen – einfache Beobachtung genügt. Jedoch müssen Sie am Ball bleiben.

Wirtschaftslage im arbeitgebenden Unternehmen wird immer schwieriger und undurchsichtiger - desto mehr denken einzelne Führungskräfte darüber nach, eine eigene Firma zu gründen. Noch leichter fällt die Entscheidung für diesen Weg, wenn sie in ihrem Berufsalltag Erfahrungen und Fertigkeiten gewonnen haben, die sie nun in einer Selbstständigkeit nutzen können.

Gegenseitiges Vertrauen und absolute Diskretion zwischen den Geschäftspartnern sind notwendig. Die Qualitätsnorm ISO 9001:2000 überträgt deshalb den Verantwortungsbereich für die Kundenorientierung klar und unmissverständlich auf die Unternehmensleitung.

In Zeiten knapper Budgets müssen die Weichen beim Qualitätsmanagement richtig gestellt und die Ressourcen optimal eingesetzt werden. Die Ziele: Risikominimierung und Nutzung aller vorhandenen Potenziale.