KMU: 12 Tipps für ein erfolgreiches Unternehmen
Selbst in Krisenzeiten wachsen einige Unternehmen weiter. Bei genauerer Betrachtung der erfolgreichen kleinen und mittleren Unternehmen fällt auf, dass bestimmte Strategien zu diesem Erfolg führen. Der folgende Beitrag hält 12 Tipps für Sie bereit, wie Sie ebenfalls erfolgreich werden können.
Bringen Sie Ihr Unternehmen zum Erfolg
1. Sorgen Sie für Kontinuität!
Familienunternehmen haben einen klaren Vorteil. Die Unternehmensführung ist in der Regel sehr stabil. Die Firma Haribo hatte in 88 Jahren nur 2 Geschäftsführer. Der Motorsägenhersteller Stihl bringt es in 82 Jahren auf 3.
Kontinuität in der Unternehmensführung erlaubt Ihnen, langfristige Visionen und Strategien zu entwickeln und zu verfolgen. Sie können Ziele langfristig und konsequent verfolgen.
2. Besetzen Sie Nischen!
Da viele Märkte inzwischen schon besetzt sind, können Sie neue Nischen entwickeln oder in bestehenden Produktmärkten eine Sonderstellung einnehmen. So geht es:
- Bauen Sie Spezialwissen in einem einzelnen Bereich auf.
- Entwickeln Sie neue Produkte für eine bestehende Zielgruppe.
- Definieren Sie eine neue Zielgruppe und bedienen Sie diese.
3. Beschäftigen Sie sich mit Ihrem Wettbewerb!
Studieren Sie genau, gegen wen Sie bei Ihren Kunden antreten. Daraus ergeben sich Chancen für eine klarere Positionierung. Hilfreich ist auch die Teilnahme an brancheninternen Wirtschaftswettbewerben. Hier prüft und vergleicht eine neutrale Jury Ihre Qualitäten mit denen Ihrer Marktbegleiter.
4. Werden Sie Qualitäts oder Technologieführer!
Ein mittelständischer Schweizer Klebstoffhersteller besetzt eine Vorreiterrolle in seinem Markt.Viele Innovationen gehen von dem Unternehmen mit 320 Mitarbeitern aus.
Dabei verfolgt die Firma eine rigorose Politik: Sobald ein Produkt im Markt zu viele Nachahmer gefunden hat, ziehen sich die Klebstoffspezialisten zurück. Sie verkaufen den betreffenden Unternehmensteil und wenden sich neuen Entwicklungen zu.
Konzentrieren auch Sie sich auf einzelne Produkte und erforschen Sie den Markt genau, bis Sie einen Bereich entdecken, in dem Sie die Vorreiterrolle übernehmen können.
5. Überlassen Sie große Märkte den großen Firmen!
In der Regel können diese mehr Einsparpotenziale in der Produktion oder im Einkauf verwirklichen sowie mit prozentual geringeren Erträgen auskommen. Felchlin Geschäftsführer Christian Aschwanden (s. Seite 6) hat die Erfahrung gemacht, „… dass Qualität weltweit bezahlt wird, wenn es sich um echte Qualität handelt.“
6. Reagieren Sie schneller!
Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege sind die Stärke von kleinen und mittelständischen Unternehmen. Nutzen Sie die Chance, Produkte mit kurzen Vorlaufzeiten auf den Markt zu bringen.
Schaffen Sie Strukturen, mit denen Sie schnell auf Kundenanforderungen reagieren können. Oft verbirgt sich in solchen Spezialwünschen die nächste Innovation.
7. Setzen Sie auf Kundennähe!
Gerade in Spezialmärkten ist die Zahl der Kunden oft überschaubar. Das erlaubt Ihnen und Ihren Mitarbeitern im ständigen Dialog mit diesen zu bleiben.
Tun Sie lieber etwas mehr für Ihre Kunden, ohne direkt zu fragen, was Ihnen das bringt. So schaffen Sie eine Partnerschaft, in der Ihre Kunden Ihnen helfen können, immer besser zu werden.
8. Schaffen Sie eine Innovationskultur!
Schaffen Sie Plattformen in Ihrem Unternehmen, die sich ständig mit neuen Produkten, verbesserten Abläufen und der Optimierung der Kundenbetreuung beschäftigen.
9. Messen Sie sich mit den Besten!
Das Fraunhofer-Institut Benchmarking unterstützt Unternehmen aller Größen dabei, sich miteinander zu vergleichen und voneinander zu lernen. Dazu bedient es sich der größten Benchmarking- Datenbank der Welt, in der Daten von über 100.000 Firmen enthalten sind. Erfolgsrelevante Kennzahlen und Daten werden erfasst, verglichen und Schwachstellen genau benannt (www.benchmarking.fhg.de).
10. Sorgen Sie für Ihre Mitarbeiter!
Der mehrfach ausgezeichnete „beste Arbeitgeber Deutschlands“, Dr. Ulrich Schwanengel sagte im Interview: „Ich tue nicht deshalb so viel für meine Mitarbeiter, weil ich ein guter Mensch bin, sondern weil ich überzeugt bin, dass sich das auszahlt.“ Alles, was Sie für Ihre Mitarbeiter tun, kommt zurück durch …
- niedrige Fluktuation,
- hohe Identifikation sowie
- Engagement und Motivation.“
11. Erobern Sie die Welt!
Je kleiner Ihre Zielgruppe ist, desto wichtiger wird es, diese international anzusprechen. Das geht über das Internet oder Handelsvertretungen in den Zielländern.
Fangen Sie jedoch zunächst in kulturnahen Märkten, wie z. B. dem deutschsprachigen Raum oder den Benelux- Ländern an, um Erfahrungen zu sammeln.
12. Gewinnen Sie finanzielle Unabhängigkeit!
Sehr erfolgreiche Unternehmen sind meist von Banken unabhängig und investieren einen großen Teil ihrer Gewinne konsequent wieder ins eigene Unternehmen.Versuchen Sie diesen Zustand möglichst schnell zu erreichen, um frei entscheiden und handeln zu können.
Franziska Brandt-Biesler
